Comment éviter une amende de stationnement sur Nextbike?

Si vous avez reçu une amende dans le résumé de votre trajet, cela signifie que vous avez peut-être rendu le vélo en dehors d'une station officielle. Dans ce cas, des frais supplémentaires pour restitution incorrecte sont appliqués. Cependant, vous pouvez éviter ces frais en suivant ces étapes :

1. Vérifiez l’amende
   Si une amende apparaît dans le résumé de votre trajet, cela signifie que le vélo n'a pas été rendu dans une station officielle. Vous pouvez consulter les détails de votre trajet dans l’historique des locations de l’application ou via votre compte sur le site web.

2. Récupérez le vélo
   Pour éviter l’amende, retournez à l’endroit où vous avez laissé le vélo et louez-le à nouveau. Ne tentez pas de le faire à distance, car l’antivol s’ouvrira automatiquement.

3. Rendez le vélo correctement
   Une fois que vous avez repris le vélo, apportez-le à une station officielle et suivez la procédure de restitution adéquate.

4. Amende annulée
   Si le vélo est correctement rendu dans une station officielle, le système fusionnera les deux locations et l’amende sera annulée. Le tarif final sera calculé depuis le début de la première location jusqu’à la restitution finale, en incluant le temps entre les deux. Si la fusion entraîne un coût plus élevé, les deux trajets resteront distincts.

Si vous avez des questions sur les frais finaux, vous pouvez consulter votre historique de location dans l’application.