Comment fonctionne le suivi en temps réel?

Le bus transmet sa position à l'application toutes les 5 secondes environ grâce à la technologie GPS. Cependant, si le bus traverse une zone caractérisée par une mauvaise couverture de réseau mobile, la fréquence des mises à jour de la position peut être affectée.

Si l'application ne reçoit pas la position GPS la plus récente du bus dans un délai d'une minute, l'icône du bus s'estompe et l'utilisateur en est informé par un message affiché dans un encadré bleu.

En cas de problèmes de connectivité des données mobiles sur votre appareil, la précision et la fréquence des informations de localisation des bus peuvent être compromises. Pour des performances optimales, il est recommandé d'utiliser la connectivité de données 5G lorsque cela est possible.

Si vous rencontrez des problèmes persistants avec cette fonctionnalité, veuillez faire part de vos commentaires à notre équipe d'assistance. Pour signaler des problèmes ou faire des suggestions, utilisez le formulaire de commentaires intégré à l'application ou contactez directement notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.