Προβλήματα με ένα ταξιδιωτικό κουπόνι

Υπόλοιπο διαφορετικό από εκείνο που συμπληρώνεται

Εάν το υπόλοιπό σας είναι διαφορετικό από αυτό που έχετε ανανεώσει, περιμένετε 24 ώρες και ελέγξτε το ξανά. Αυτός είναι ο χρόνος που χρειάζεται για να συγχρονιστεί με το σύστημα μεταφορών, γι' αυτό μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση μεταξύ της ανανέωσης και της ενεργοποίησής της.

Δεν με αφήνει να επιλέξω το πάσο μεταφοράς μου για να πληρώσω

Εάν δεν μπορείτε να πληρώσετε με το πάσο μεταφοράς σας, ελέγξτε την ημερομηνία λήξης. Εάν το εισιτήριό σας είναι ακόμα σε ισχύ, επικοινωνήστε μαζί μας επιλέγοντας "Επικοινωνία" στο μενού της εφαρμογής.