Problèmes avec un billet de transport

Solde différent de la recharge :

Si votre solde diffère de celui que vous avez rechargé, attendez 24 heures et vérifiez à nouveau. C'est le temps qu'il faut pour que la synchronisation avec le système de transport se fasse. C'est pourquoi il peut y avoir un certain délai entre la recharge et sa prise en compte.

Impossible de sélectionner mon titre de paiement :

Si vous ne pouvez pas payer avec votre titre de transport, vérifiez sa date d'expiration. Si votre abonnement est toujours valide, contactez-nous et faites-nous part de votre problème.