Problemas com um vale de viagem

Saldo diferente do valor recarregado:

Se o seu saldo estiver diferente do valor que você recarregou, aguarde 24 horas e verifique novamente. Esse é o tempo necessário para a sincronização com o sistema de transporte, por isso pode haver um certo atraso entre a recarga realizada e a efetiva atualização.

Não consigo selecionar o meu título para pagamento:

Se você não consegue efetuar o pagamento com o seu título de transporte, verifique a data de validade do mesmo. Caso o seu título ainda esteja válido, entre em contato conosco e relate a sua incidência.