Έχω χάσει την κάρτα Tallinja. Τι πρέπει να κάνω;

Είναι ευθύνη του κατόχου της κάρτας να αναφέρει μια χαμένη ή κλαπείσα κάρτα.

Τέτοια περιστατικά πρέπει να αναφέρονται αμέσως προκειμένου να αποφευχθεί η κατάχρηση της κάρτας Tallinja και οι σχετικοί πόροι που συνδέονται με αυτήν.

Επιλογή 1 - Επισκεφθείτε ένα από τα γραφεία πωλήσεων και πληροφοριών μας είτε στο τέρμα Valletta είτε στην αίθουσα αφίξεων του αεροδρομίου και ανανεώστε την κάρτα εκ νέου έναντι της χρέωσης των 15,00 ευρώ. Το υπόλοιπο (εάν υπάρχει) στην χαμένη/κλαπείσα κάρτα, κατά την ώρα της αναφοράς, θα μεταφερθεί στην νέα αντικατάσταση κάρτα.

Επιλογή 2 - Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει να λάβει την ανανεωμένη κάρτα Tallinja με ταχυδρομική αποστολή έναντι της χρέωσης των 15,00 ευρώ συν 2,87 ευρώ (κόστος καταχωρημένης αλληλογραφίας). Εάν επιλεγεί αυτή η επιλογή, τα εισιτήρια που αγοράστηκαν στο λεωφορείο δεν θα επιστραφούν.

Εάν μια κάρτα Tallinja βρεθεί στην κατοχή ενός άλλου ατόμου εκτός από τον κάτοχο της κάρτας και αυτή έχει επικυρωθεί και δεν έχει αναφερθεί ως χαμένη/κλαπείσα εντός 24 ωρών, θα επιβληθεί πρόστιμο ύψους 50,00 ευρώ στον κάτοχο της κάρτας.

Η αναφορά μιας χαμένης/κλαπείσας κάρτας πρέπει να γίνεται καλώντας το 21 22 2000.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αφού αναφέρεται ως χαμένη ή κλαπείσα, η κάρτα Tallinja αποκτά μαύρη λίστα και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.